Chào mừng bạn đến với Website Máy Văn Phòng Thảo Phương

  0906.806.390
 
Dịch vụ đột phá
 
Ưu đãi
 
Google
0
 x 
Chưa có sản phẩm nào

Chính sách bảo hành/bảo trì (nhóm hàng hóa/dịch vụ có bảo hành)

Thời gian bảo hành áp dụng cho máy mới: 12 tháng hoặc theo tiêu chuẩn của hãng

Nguyên tắc bảo hành

• Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày quý khách mua hàng.

• Sản phẩm được bảo hành bằng hình thức sửa chữa - thay thế - đổi máy tương đương theo đúng trình tự.

• Khi đổi sản phẩm, thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ được chuyển sang sản phẩm tương đương + gia hạn thêm thời hạn gửi tại trung tâm bảo hành.

• Chính sách bảo hành của Thảo Phương chỉ áp dụng cho các sản phẩm do Thảo Phương cung cấp.

Điều kiện bảo hành

 • Bảo hành do lỗi vật liệu và gia công trên sản phẩm trong điều kiện sử dụng bình thường. Những lỗi xảy ra do sử dụng không đúng với quy cách của nhà sản xuất (chập, cháy, nổ..) đều không được bảo hành

 • Trong vòng 15 ngày kể từ khi mua máy nếu máy có hư hỏng phần cứng do lỗi của nhà sản xuất, Hoàng Hà Mobile sẽ đổi cho khách hàng với điều kiện máy không có dấu hiệu tác động từ bên ngoài: Rơi, vỡ, móp méo, cong vênh, trầy xước, bị dung dịch hoá chất và chất lỏng xâm nhập vào...Và máy còn nguyên tem bảo hành. Quý khách vui lòng mang theo phiếu bảo hành khi đi bảo hành.

Điều kiện bảo hành không áp dụng cho:

• Hỏng hóc do gặp sơ xuất, lạm dụng, dùng sai cách, lũ lụt, hoả hoạn, động đất hoặc những nguyên nhân bên ngoài khác.

• Hỏng hóc do tự ý can thiệp vào phần cứng của máy, tự ý tháo mở máy, tác động vào máy (trong đó có nâng cấp và mở rộng) bởi bất cứ cá nhân, đơn vị nào bên ngoài mà không thuộc uỷ quyền bảo hành của Thảo Phương

• Hỏng hóc do máy bị rơi vỡ va đập, cong vênh, móp, méo, trầy, lõm và nhựa bị vỡ ở các cổng, số serial đã bị xoá mờ hoặc mất.

• Máy bị ẩm mốc, cháy chập, bị dung dịch, hoá chất và các loại chất lỏng xâm nhập vào.

 • Số Serial trên máy và phiếu bảo hành không trùng khớp với nhau.

 • Phiếu bảo hành tự ý sửa đổi hoặc gạch xoá, rách nát không nhìn rõ được số Serial, không ghi rõ ngày mua hàng

 • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi

• Tiến hành những sửa đổi không được phép đối với phần mềm của nhà cung cấp như trường hợp sản phẩm bị can thiệp phần mềm hệ thống: Root, Unlock Bootloader, Jailbreak máy...

• Mất phiếu bảo hành của sản phẩm. Sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Phú  Vương một cách hợp lệ.

QUÝ KHÁCH LƯU Ý:

Thời gian tiếp nhận bảo hành:

Thứ 2 - Thứ 7: từ 8:30 - 15:00

Thiết kế Website tại Saco.vn

Top